Un toque, una foto y a depositar.

La Captura de depósito remoto (RDC) facilita las operaciones bancarias sobre la marcha. Con un simple toque y una foto, podrá depositar cheques directamente en su cuenta desde la comodidad de su dispositivo móvil. Simplemente regístrese y comience a depositar sus cheques.

¿Cuál es el primer paso?

Primero, descargue la aplicación Illinois Community CU app de Apple App Store o Google Play y empiece a depositar cheques de forma fácil y rápida desde cualquier lugar.

Consejo: Cuando deposite un cheque a través de la RDC, endóselo con su nombre y agregue “Solo para el depósito con ICCU móvil​” debajo de su firma.

Preguntas frecuentes acerca de la Captura de depósito remoto

Pregunta:  ¿Cómo debo endosar mi cheque?

Al endosar el reverso del cheque, todos los beneficiarios deben firmar con su nombre.  Debajo de la firma, debe incluir las palabras "Solo para el depósito con ICCU móvil." Si no se endosa el cheque correctamente, será rechazado.

Pregunta:  ¿Qué tipo de cheques puedo depositar?

Puede depositar cheques personales, comerciales y de salario a su nombre.  No podemos aceptar cheques del Tesoro de los Estados Unidos, cheques del gobierno, cheques de terceros, cheques extranjeros, cheques en otra denominación que no sea en dólares estadounidenses, cheques sustitutos, cheques de viajero, cheques girados contra su cuenta de ICCU y cheques con más de 6 meses de emitidos.  Por favor, visite su sucursal local para depositar este tipo de cheques.

Pregunta:  ¿Hay un límite en la cantidad de cheques o en el monto que puedo depositar?

El monto máximo en dólares que se puede depositar en un día laborable es de $7,000.00, con un límite de cheques individuales de $4,000.00. El límite máximo de dólares que se puede depositar en un ciclo de 30 días es de $25,000.00. La cantidad de cheques en un día laborable tiene un límite de cinco (5).

Pregunta:  ¿Qué tan rápido puedo disponer de mis fondos?

Los fondos se verán reflejados en su cuenta después de que el depósito haya sido aprobado.  Si no hay ningún problema con el cheque, esto normalmente sucederá el mismo día laborable. Las imágenes de depósitos enviadas después de las 3:30 los días de semana, los fines de semana o cualquier feriado nacional se considerarán para el depósito el siguiente día laborable. Sin embargo, se aplica una retención automática de 2 días laborables a todos los depósitos remotos. Esto significa que no podrá utilizar o retirar el dinero de su cuenta durante 2 días laborables completos. 

Pregunta:  ¿Cuánto tiempo debo conservar el cheque original?

Una vez que haya confirmado que la imagen de su cheque fue aceptada y se ha contabilizado correctamente en su cuenta, guarde el cheque original en un lugar seguro durante un periodo de 7 días.  Pasado ese tiempo, deberá destruir el cheque original.

Pregunta: ¿Debo tener un cheque físico para depositar en mi cuenta?

Sí, el cheque físico debe estar en su poder y endosado por todos los beneficiarios antes de que pueda enviarlo para su depósito.

Pregunta: ¿Puedo depositar en mi cuenta un cheque pagadero a otra persona?

No, eso se considera un cheque de terceros y no se puede depositar a través de nuestro sistema de depósito remoto. Solo puede depositar cheques a su nombre o a su nombre y el de otro titular de una cuenta conjunta.

Límites de transmisión

Usted entiende y acepta que la Cooperativa puede, de vez en cuando y a su sola discreción, establecer límites en la cantidad y/o el número de Imágenes que puede transmitir a través del servicio. Nosotros podremos rechazar cualquier transmisión que intente realizar que supere esos límites. Sin perjuicio de lo anterior, si le permitimos transmitir una o más Imágenes que superen estos límites, su uso del servicio estará, no obstante, sujeto a todos los demás términos de este Acuerdo, y no tendremos ninguna obligación de permitirle superar esos límites en ningún momento en el futuro. En la actualidad, el importe máximo en dólares de cualquier Imagen que puede transmitirse es de $4,000.00, el importe máximo en dólares de todas las Imágenes que pueden transmitirse en un día laborable es de $7,000.00, y el importe máximo en dólares de las Imágenes que pueden transmitirse en un periodo de 30 días consecutivos es de $25,000.00.  El número máximo vigente de Imágenes que pueden depositarse durante un día laborable es de cinco (5). Nos reservamos el derecho de modificar estos límites en cualquier momento sin previo aviso.

Plazos de tramitación y disponibilidad de fondos

Las imágenes enviadas con RDC antes de las 3:30 p. m., Hora Central, de lunes a viernes, serán consideradas para su aceptación el mismo día laborable. Si una imagen se envía después de las 3:30 p.m., Hora Central, de lunes a viernes, o un fin de semana o feriado nacional, se considerará para su aceptación el siguiente día laborable (de lunes a viernes). Las decisiones sobre la aceptación de imágenes se tomarán antes de las 4:00 p. m., Hora Central, de lunes a viernes. El sistema notificará a los miembros por correo electrónico (si procede) si un cheque fue aceptado o rechazado. Una vez aceptado el cheque, los fondos se depositan en la cuenta del miembro con una retención automática de 2 días laborables sobre esos fondos. Ocasionalmente, se puede aplicar una retención de 4 días a los documentos depositados.

Disponibilidad de fondos

Usted entiende y acepta que los depósitos de Imágenes a través de la transmisión al servicio pueden no estar disponibles para su retiro inmediato, y que podemos retener la disponibilidad de los fondos de la Imagen depositada durante un máximo de cuatro (4) días laborables. Cualquier retención de un depósito transmitido a través del servicio se hará de acuerdo con nuestra Declaración de política de disponibilidad de fondos. Usted entiende y acepta que, únicamente para la determinación de cualquier retención aplicable, una Imagen se considerará un “cheque” tal y como se utiliza ese término en nuestra Declaración de política de disponibilidad de fondos.

Almacenamiento y destrucción de cheques originales

Al recibir la confirmación de que hemos aceptado la Imagen de un Cheque original, usted entiende y acepta que conservará en su poder el Cheque original hasta que haya sido procesado y contabilizado con éxito. Después de eso, conserve el cheque durante un periodo de siete (7) días calendario, durante el cual garantizará la seguridad e integridad del Cheque original. Usted entiende y acepta que, al expirar este periodo de 7 días calendario, DEBE destruir el Cheque original por un medio comercialmente aceptable, que incluye la trituración (preferiblemente con una trituradora de corte transversal), la incineración o la pulverización del Cheque original, después de lo cual la Imagen será la única evidencia del Cheque original.

Si tiene más preguntas, póngase en contacto con el departamento de contaduría al (815) 895-4541.